6 технических ошибок, которые делают 90% начинающих вендинг-бизнес

Начало – это всегда самый сложный период. По нашему опыту, около 90% обращений в техподдержку происходят именно в первые две недели работы начинающего вендора. И все из-за 6 типичных ошибок, которые можно легко избежать.

Купюроприемник работает только при наличии достаточного количества монет для выдачи сдачи. Поэтому при первом запуске автомата вам потребуется около 1.000 рублей примерно в таком распределении: 10 р. – 30 шт., 5 р. – 30 шт., 1 р. – 30 шт. 

+ в автомате есть дополнительная трубка для сдачи, куда можно положить еще 30 монет любого номинала. 

Автомат, конечно, запустится, но из-за отсутствия воды сгорит насос. Новый обойдется всего в 1000 рублей, но подумайте, сколько денег вы потеряете, пока автомат будет просто стоять, не принося прибыли. 

Поэтому перед запуском автомата обязательно залейте воду в канистру. Проследите, чтобы шланги были опущены в воду. 

Конечно, хочется как можно быстрее начать зарабатывать, но даже после того, как вы залили воду, сделайте несколько прокачек воды, чтобы она наполнила весь автомат. Несмотря на то, что все работает и никакие ошибки не высвечиваются, могут остаться области, незаполненные водой. В результате сгорит ТЭН, отвечающий за нагрев. А его замена обойдется уже куда дороже насоса – в 5 – 6 тысяч рублей.

Перед перевозкой автомата горлышко, через которое зерна попадают в кофемолку, перекрывается, чтобы кофе не просыпался. Естественно, если его не открыть, кофе не приготовится, а автомат покажет ошибку. 

Если автомат выключается и выдает ошибку «воды нет», возможно, после запуска не успела заполниться вся гидравлическая система. И пока вы не сбросите ошибку, вы не сможете запустить оборудование и докачать воду. 

У каждого автомата свой алгоритм сброса, но он всегда указан в инструкции и состоит из нажатия не более 3-х кнопок. 

Совет, напрямую вытекающий из предыдущего. На самом деле – вы можете не поверить, но это факт! – в 95% случаев решение проблемы можно найти, просто открыв инструкцию. Вопреки распространенному заблуждению, которое тянется еще из «глубины веков» (а точнее, от древних мануалов к бытовой технике), инструкции к вендинговым автоматам содержат массу полезной информации, причем, изложенной простым, доступным языком – специально для начинающих вендоров. 

И помните, чаще всего самое простое решение – самое правильное!